Politique de remboursement

Délai de rétractation 

Conformément à la loi, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour changer d'avis et nous retourner un article.

Procédure de Retour 

Avant tout envoi, merci de nous contacter impérativement par e-mail à: contact@revolution-vintage-concept-store.fr nous vous indiquerons alors la marche à suivre. Aucun colis renvoyé à Paris (adresse de domiciliation) ne sera accepté. Nous ne pourrons donc ni vous rembourser ni vous faire d'échange en cas d'envois de colis à l'adresse de domiciliation. Les articles ayant bénéficié d'une livraison avec assurance Ad Valorem devront être renvoyés dans les même conditions avant le remboursement (*en recommandé + assurance pour article de 150 euros et plus de valeur)

État des produits retournés

Pour les articles neufs, ils doivent être renvoyés dans leur état d'origine, non portés, non lavés, avec toutes leurs étiquettes attachées | Pour les produits de seconde main, ils doivent être renvoyés dans l'état exact où ils ont été expédiés, sans dégradation supplémentaire, odeur ou trace de lavage/portage. Tout article retourné endommagé, sali ou incomplet ne sera ni repris ni remboursé.

Frais de retour 

Les frais de retour sont à la charge exclusive de l'acheteur. Nous vous conseillons d'utiliser un mode d'envoi avec suivi (voir conditions ci dessus pour article de plus de 150 euros de valeur*), car nous ne pourrons être tenus responsables en cas de perte du colis par le transporteur.

Remboursement 

Une fois votre retour reçu et vérifié par notre équipe, nous procéderons au remboursement intégral du prix de l'article sur votre moyen de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés. Le coût du transport retour sera déduit du remboursement de votre commande.